FAQ

Подробна информация за мониторинг на сървъри, филтриране на трафик, резервно копиране, защита от DDoS, администриране на сървъри, техническа поддръжка 24/7, облачен хостинг и наети сървъри. Ясно, точно и достъпно!

Какво включва услугата за мониторинг на сървъри?

Услугата включва 24/7 мониторинг на състоянието на сървъра, диагностика на неизправности и бързо отстраняване на неизправности, за да се осигури непрекъсната работа.

Колко бързо се решават проблемите, открити по време на мониторинга?

Времето за решение зависи от сложността на проблема. Средно, диагностиката се извършва за няколко минути, а отстраняването на проблемите отнема до няколко часа.

Как работи филтрирането на трафик?

Анализираме мрежовия трафик, откриваме подозрителна активност, блокираме заплахи и осигуряваме чист и безопасен поток от данни.

Може ли вашата система за филтриране да се интегрира с вече съществуваща инфраструктура?

Да, нашите решения лесно се интегрират във вашата IT инфраструктура с минимални промени.

Какви резервни копия се настройват?

Ние конфигурираме пълни, диференциални или инкрементални резервни копия в зависимост от вашите нужди.

Можете ли да възстановите данни след атака или срив?

Да, ние предлагаме пълно възстановяване на данни в най-кратки срокове.

Какво включва услугата за настройка на виртуални сървъри?

Услугата включва инсталация, конфигурация, оптимизация на работата и администриране на виртуални сървъри за вашите задачи.

Подходящи ли са вашите виртуални сървъри за високо натоварени проекти?

Да, ние настройваме виртуални машини, които могат да издържат на високи натоварвания и да се мащабират според вашите нужди.

Включва ли услугата редовни актуализации на операционни системи?

Да, ние осигуряваме редовни актуализации на ОС за подобряване на сигурността и производителността.

Проверява ли се работата на системата след актуализация?

Да, след всяка актуализация ние тестваме системата, за да гарантираме стабилна работа.

Какво включва услугата за техническа поддръжка?

Ние осигуряваме 24/7 поддръжка за потребители, диагностика на проблеми и тяхното бързо решаване.

Колко бързо мога да получа помощ?

Средното време за отговор на запитване е до 10 минути.

Какво е облачен хостинг?

Облачният хостинг е услуга за хостване на вашия проект на виртуални сървъри, които осигуряват висока производителност и достъпност.

Мога ли да мащабирам ресурсите на хостинга?

Да, нашият облачен хостинг ви позволява да мащабирате ресурсите гъвкаво в зависимост от вашите нужди.

Как се защитавате от DDoS атаки?

Използваме съвременни методи за анализ на трафика, автоматично блокиране на подозрителна активност и мрежови филтри за минимизиране на рисковете.

Може ли системата да работи без прекъсване по време на атака?

Да, нашите решения позволяват системата да продължи да работи дори при големи атаки.

Какво е нает сървър?

Наетият сървър е физически сървър, който е напълно достъпен за използване само от вашия проект.

Мога ли да инсталирам собствен софтуер на наетия сървър?

Да, получавате пълен контрол върху сървъра, включително възможността да инсталирате всякакъв софтуер.

Как да избера между виртуален и нает сървър?

Виртуалният сървър е подходящ за средни натоварвания, докато наетият сървър е за проекти с високи изисквания към ресурсите.

Мога ли да получа консултация преди да избера услуга?

Да, ние предоставяме безплатна консултация, за да ви помогнем да изберете най-подходящото решение.

Готови ли сте за нови възможности за вашия бизнес?

Свържете се с нас днес и ние ще ви помогнем да намерите оптимално IT решение за вашия успех!

Започнете